小红去无法播放视频

如题，magic5至臻打开小红书，视频不会播放，重装了也一样不行。系统bug吗？

无法播放视频

wifi下不能播放，流量下可以播放，无语了

楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看小红书应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
2. 请在应用市场搜索“小红书”后点击“更新”，将App更新到新版本后观察是否解决，如有问题，请随时联系糖糖~

好像小红书下载网速慢，同一网络抖音就可以

HONOR2304055043202 发表于 2023-4-6 14:55
好像小红书下载网速慢，同一网络抖音就可以

感谢您的耐心反馈，请问您是否是指连接WiFi时小红书应用下载网速慢的情况呢？如果只是小红书应用上网异常，辛苦您尝试升级应用到最新版本后观察是否恢复呢？如果仍然未解决的话，您还可以点击WLAN信号弱，卡顿，上网慢怎么办？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/ 了解更多。
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