WiFi和蓝牙耳机不能同时开

乘希望而行 · 发表于 2023-4-6 07:42:55

magic5Pro，买的时候送的Earbuds X3，开始的时候好好的，但是现在连上WiFi的时候，不能用耳机，要么断音，要么声音呲呲啦啦的，请问其他用户有这个问题吗？

Jacur · 发表于 2023-4-6 07:51

正常来说是可以的，倒是我的不是x3的耳机

醉爱C罗 · 发表于 2023-4-6 07:55

还原下网络设置看看呢

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-4-6 11:41

楼主您好，荣耀小达人丶菠萝为您服务~您可以尝试将两只耳机放入盒内，开盖，按充电盒功能键2秒直到蓝灯闪烁，耳机进入配对状态。在手机等设备侧搜索蓝牙名称“Earbuds X3”，点击配对连接。注：首次使用或恢复出厂设置后，耳机自动进入配对状态。辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-4-23 13:20

荣耀小达人丶菠萝发表于 2023-4-6 11:41
楼主您好，荣耀小达人丶菠萝为您服务~您可以尝试将两只耳机放入盒内，开盖，按充电盒功能键2秒直到蓝灯闪 ...

@乘希望而行您好，您尝试将两只耳机放入盒内，开盖，按充电盒功能键2秒直到蓝灯闪烁，耳机进入配对状态。在手机等设备侧搜索蓝牙名称“Earbuds X3”，点击配对连接。注：首次使用或恢复出厂设置后，耳机自动进入配对状态。辛苦您尝试一下哦~

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-4-24 11:56

荣耀小达人丶菠萝发表于 2023-4-23 13:20
@乘希望而行您好，您尝试将两只耳机放入盒内，开盖，按充电盒功能键2秒直到蓝灯闪烁，耳机进入配对状态 ...

您好，如果还是无法正常使用的话，可以前往官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）