这是系统bug吗？

QQ文件全都找不到
明明按照QQ下载文件路径打开，但是却找不到文件

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，请问您具体是下载的什么文件找不到了呢？

辛苦您重启手机，进入文件管理查看对应的文件类型，重新触发索引刷新后搜索对应文件名查看是否可以查看到。

可能存放一个在Android文件下，也可能在外面tencent文件

会不会是换机克隆的问题呀？我看好像说这个确实可能会有bug产生

HONOR2303267151498 发表于 2023-4-2 00:00
会不会是换机克隆的问题呀？我看好像说这个确实可能会有bug产生

您好，关于QQ下载、缓存的文档在文件管理中找不到的问题，我们正在联合应用紧急定位中，目前辛苦您参考如下方案看是否可以找回文件：
①.进入文件管理>浏览，在搜索框搜索文件名。
②.通过WPS打开文档并另存到其他文件夹尝试：使用QQ打开文档>右上角三点>其他应用>WPS Office>跳转到WPS后点击工具>另存为>本地>选择一个文件夹保存。
同时您可以尝试备份好QQ重要数据后，卸载重装QQ 尝试一下。