摄像头进灰

荣耀magic4屏幕碎过售后换了屏幕有半年了，今天突然看到前置摄像头进了好多灰，大家有类似的情况吗，品控好**啊

我的后置两颗灰，现在的品控太废了，我看5都很多有灰尘的。

你换了屏幕，密封肯定不如原装，也有可能是听筒那边的密封胶在换屏的时候，弄得不好或者老化了

恰似人间朝暮 发表于 2023-3-29 18:29
我的后置两颗灰，现在的品控太废了，我看5都很多有灰尘的。

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，您不妨用干净的眼镜布擦拭镜头，或观察下是否是被尖锐物品划伤，如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，圆圆还是建议您可以前往客户服务中心进行检测呢~
温馨提示：去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

楼主您好，使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将手机与尖锐物品直接接触。
如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
手机摄像头日常保养建议：
1. 建议您避免在灰尘大的环境下使用手机，防止镜头进灰。
2. 建议您使用厚度高于摄像头的手机壳，避免手机镜头玻璃被划伤。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

买来就有灰

绅士老师 发表于 2023-3-30 20:33
买来就有灰

层主，您好，荣耀手机在出厂前已对拍照功能和外观进行严格的检测，目视不易识别的摄像头毛丝等现象符合外观质量标准，不会影响正常拍照，请您放心使用。

同时您可以尝试下面的方法：
1、使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2、请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将手机与尖锐物品直接接触。
3、建议您避免在灰尘大的环境下使用手机，防止镜头进灰。
4、建议您使用厚度高于摄像头的手机壳，避免手机镜头玻璃被划伤。