首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic5pro收不到验证码

magic5pro收不到验证码

[复制帖子标题和链接]

12312

HONOR2110024635223  LV6  发表于 2023-3-28 21:32:20 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
收不到验证码,连续试了好几次都不行。我在更换荣耀账号密码时,验证码完全收不到。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称设置
应用版本11.0.0.208
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(SP7C00E111R3P4)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-28 22:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2.麻烦请进入系统管家 > 骚扰拦截 > 设置图标 > 黑名单。查看是否在骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。

3.请进入系统管家 > 骚扰拦截 >短信拦截规则> 拦截陌生短信。检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请您根据需要关闭此开关后尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-28 22:55 湖南 来自:浏览器
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表