全知识app无法使用双指长按屏幕识文

如题，长按无任何反应，应该如何处理？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，不支持使用智慧识屏功能的应用/界面有：手机桌面、相机、智慧识屏自身的界面、电话通话界面、游戏界面。除上述页面外，也暂时不支持智慧识屏部分版本的京东、前程无忧、知乎、淘宝、微博、小红书、荣耀俱乐部等。如您在使用过程中遇到其他页面/应用不支持智慧识屏，请以实际体验为准。针对不能使用智慧识屏功能的页面，您可以通过以下替代方式：先截屏并存储到图库，然后在图库中打开截屏图片，再双指触摸屏幕来触发智慧识屏功能。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

服了，华为都是全部能，为啥荣耀不行了，现在挺后悔从华为换成荣耀了