关于这次更新之后充电的问题

这次更新之后使用软件并充电，电根本充不进去，我开着视频会议充电，一小时半掉了20格。以前还会充进去的，现在充不进了。

楼主您好，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况。
同时，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。

对！我也是这样，总是断电，不知道什么原因，我还以为线坏了。

比奇堡的居民 发表于 2023-3-19 16:08
对！我也是这样，总是断电，不知道什么原因，我还以为线坏了。

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下沙发楼层的方案，同时：
1.检查数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，若存在这些异常的话可能导致充不进去电或越充越少的情况，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电。
3.更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~