首页»版块 荣耀手机 问题反馈 magic5用线无法连接电脑
    #荣耀Magic5 系列#

    magic5用线无法连接电脑

    [复制帖子标题和链接]

    14411

    HONOR2303152901358  LV3  发表于 2023-3-18 16:45:53 江西 来自:荣耀Magic5
    用wifi可以连,线就连不上,usb调试,hdb都打开了,电脑上手机助理也下载了,usb驱动也重新装了,但就是不行
    电脑一直显示无法识别设备
    评论1
    荣耀小达人丶夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-18 18:00 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2023-3-18 18:07 编辑

    楼主您好,给您带来了这样的困扰实在抱歉,请问您电脑的windows版本目前是多少呢?
    win8以下的PC操作系统较老,不会自动安装串口驱动无法自动识别设备,且相关厂商已经停止维护,建议您尝试使用其他win8win10win11系统的电脑通过荣耀手机助理连接电脑(如果电脑端既有华为手机助手又有荣耀手机助理,建议卸载华为手机助手,只保留荣耀手机助理)。
    若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于无法连接手机助理的详细处理方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
    温馨提示:
    卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表