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    #荣耀众测#

    荣耀80GT 12+256 经常通话断续

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    HONOR2111241762634  LV8  发表于 2023-3-18 09:47 河北 来自:荣耀80 GT 5G
    我的打电话开免提随机出现杂音
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-3-18 10:40 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2111241762634 发表于 2023-3-18 09:47
    我的打电话开免提随机出现杂音

    层主您好,关于您反馈打电话开免提出现杂音,我们已经在MagicOS 7.0.0.156版本中优化此问题,请您及时将手机系统更新到最新版本并体验。
    PS:在升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
    德艳琪振  LV7  发表于 2023-3-18 11:26 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
    也有这种问题
    荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-3-18 12:02 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2301072691435 发表于 2023-3-18 11:26
    也有这种问题

    层主您好,如果您也有微信通话过程中有断断续续的情况的话,您可以尝试参考以下方法,观察是否会有所改善:

    1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。建议更换较好的网络再进行尝试。
    2.您可以确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
    荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2023-3-18 14:35 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2302285897603 好的,感谢您的耐心回复哦~辛苦您可以再尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/


    温馨提示:若您需要前往服务店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
    荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2023-3-24 22:16 湖南 来自:浏览器
    楼主,您好,非常抱歉给您带来困扰了,关于您的问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
    HONOR2311113174214  LV3  发表于 2023-11-28 10:56 山东 来自:浏览器
    同手机同问题
    HONOR2311113174214  LV3  发表于 2023-11-28 10:57 山东 来自:荣耀80 GT 5G
    解决了吗
    舒克骑贝塔  LV7  发表于 2023-11-28 11:07 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    换换换
    荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-11-28 12:42 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-11-28 12:43 编辑
    HONOR2311113174214 发表于 2023-11-28 10:56
    同手机同问题


    层主,您好。您先别着急。若您是使用荣耀80GT出现微信通话断断续续的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
    1、请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
    2、请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
    您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/查看详细方法。

    PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。去服务店检测前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
    注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

    12月1、2、3日。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
    也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

    评论

    就是手机的问题,所有原因都排除了  发表于 2023-11-28 15:07  山东
    我用移动卡,之前用苹果和小米没任何问题,然后换了荣耀80GT,在单位用,通话断断续续,电话录音也是断断续续,但是微信语音通话没任何问题,排除卡的问题。然后我用同事的移动卡放我手机上,通话也是断断续续,同事人家的手机也没问题,排除手机卡的原因。我又用联通卡放我手里,通话正常,说明手机和移动卡匹配有问题。我在家的时候,移动卡通话又正常。  发表于 2023-11-28 16:48  山东
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