magic5无法唤醒语音助手

第一次试的时候没问题，刚刚试的时候就不行了，关闭了重新开还是一样，删除存储数据重启也不行，你们的也是这样吗

您好楼主，您的问题我已经了解了，建议您根据以下方案进行排查：
1.您可进入设置，搜索进入语音唤醒，点击唤醒词训练或唤醒词，重新进行唤醒词录入。唤醒词录入成功后，把唤醒灵敏度调为高。

唤醒词唤醒的注意事项：请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。

2.请将手机还原所有设置后，再次尝试语音唤醒：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。

此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

排查是否打开了低电量模式，低电量模式无法唤醒智慧语音，设置>电池>低电量模式>关闭

过了几天，还能唤醒不？我们的是当时可以，过一阵子又喊不答应了，反反复复。

HONOR2301253540575 发表于 2023-3-19 08:56
过了几天，还能唤醒不？我们的是当时可以，过一阵子又喊不答应了，反反复复。

地板的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了。如果您的手机语音唤醒不太灵敏，可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.检查是否已开启低电量模式
当设备进入低电量模式时，系统将默认关闭语音唤醒功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>低电量模式），或者手动开启语音唤醒功能：设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒

2.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒智慧语音。建议您解锁设备后再使用智慧语音功能。

3.重启设备
请长按电源键重启设备后重试。

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~