首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X40系列 荣耀40GT联通卡网络

荣耀40GT联通卡网络

[复制帖子标题和链接]

6005

HONOR2209218205716  LV5  发表于 2023-3-2 12:23:46 四川 来自:荣耀X40 GT
我刚到的手机,刚换的新卡,用5G网络,打开任何app,网页搜索,有时候都说在加载中,要么加载失败,玩游戏还掉线,要么就是延迟两三百,这是网络的原因还是这手机的原因?
评论5
爱两 版主  发表于 2023-3-2 12:33 安徽 来自:荣耀Play4
网络信号差或者被限速了
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-3-2 12:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-3-2 12:54 编辑

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,辛苦您先确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢,由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。同时请确认副卡是否为欠费卡或无效卡,当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。您还可以试试从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按“移动数据”图标进入设置界面,关闭5G开关后观察一下是否恢复,如有任何问题,欢迎随时联系糖糖。
无效反馈  LV9  发表于 2023-3-2 14:24 江西 来自:荣耀X40 GT
换另一部手机或者换另一张卡试试,反正联通的网络一直都不怎么好,手机也可能有问题,不确定
维护小助手 官方合作团队  发表于 2023-3-6 11:53 北京 来自:浏览器
楼主,你反馈的问题现在是否已经解决了呢?
如果还有问题,能否留下你的联系方式呢?
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 14:58 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表