荣耀Magic4系列全面升级荣耀Magic7.0系统

HONOR2211127150405 发表于 2023-3-6 23:10
荣耀运动健康连不上荣耀手环

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。请问您具体是指哪款手环呢?目前荣耀运动健康支持管理的设备您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15835443/这个链接中查看一下表格。后续将支持更多设备，还请您的耐心等待。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

HONOR2205274973031 发表于 2023-3-6 22:14
没升级前还正常，升级后微信视频 语音聊天 打游戏 发烫的不行

层主您好，视频通话、玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作手机的耗电量较大，手机温度会随之上升。建议您可以通过以下方法减少发热：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
2、降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

为什么老是显示不了画面？

HONOR2201142298131 发表于 2023-3-8 16:35
为什么老是显示不了画面？

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，您一般是进行什么操作时出现这个情况呢，重启设备能正常显示吗，也希望您及时联系圆圆，详细说明一下呢~

经常打电话过程中突然听不到别人的声音

HONOR2301286134353 发表于 2023-3-11 22:38
经常打电话过程中突然听不到别人的声音

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问与任何人通话时都会出现突然听不到声音的现象吗？同时建议您根据以下方法排查尝试：
1.检查手机信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
2.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
3.如果未出现以上现象，建议您进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置尝试。

温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

为什么升级系统之后 后台程序还是清理干净之后 耗电无辜加快 拍照无辜闪退 什么情况

嗯

手机发烫严重得很

手机发热到怀疑人生，一打微信视频就开始发烫卡，后悔了