荣耀Magic4系列全面升级荣耀Magic7.0系统

为什么我不好升级，不是说正式版吗

HONOR2204011131739 发表于 2023-3-4 10:13
为什么我不好升级，不是说正式版吗

层主您好，请问您是无法升级到7.0的正式版吗？您的手机现在是什么版本呢？
您可以尝试进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。

PS：升级系统/版本之前，建议您将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。

检查更新没反应，升级尝鲜也是

HONOR2204011131739 发表于 2023-3-4 10:40
检查更新没反应，升级尝鲜也是

您可以尝试删除软件更新数据看一下是否可以正常升级。

HONOR2204011131739 发表于 2023-3-4 10:40
检查更新没反应，升级尝鲜也是

了解了，不行的话您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00434519/进行排查。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：3月4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

现在推的是正式版吗？

升级后，无线充电不能使用怎么解决

HONOR2205282623764 发表于 2023-3-5 16:55
升级后，无线充电不能使用怎么解决

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，如果无法充电无法正常使用确实挺不便，针对该问题，建议通过以下方法排查一下~
1、请您查看无线充电器的指示灯是否亮起，如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次~
2、请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品，如有请移除，无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电~

我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414586/。

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，3月3、4、5日是我们的服务日活动。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

没升级前还正常，升级后微信视频 语音聊天 打游戏 发烫的不行

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