手机莫名其妙死机了！升级了新系统后有时候卡的很！！

手机莫名其妙死机了！升级了新系统后有时候卡的很！！

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您的手机目前的系统版本是多少呢？关于手机死机，建议您根据以下方法排查尝试：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

关于手机更新系统后卡顿，如果是手机升级系统后短时间内出现卡顿，此情况是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机尝试。

如果不是上述情况，或者未解决，还请及时告诉贝儿哦~

上次没有更新之前也黑屏过一次！还不是没啥用！

铁子们，以后还是绕道吧！平时用的话有时候也是卡卡的

@HONOR2206273353869
您好，如果根据以上方案尝试后未能解决，建议您参考并尝试：
关于手机死机，黑屏，建议您根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/中其他方案排查尝试。

温馨提示：链接中涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
2.另外3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往哦，关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@HONOR2206273353869
关于手机卡顿，建议您：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
2.建议您可以适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等尝试，降低功耗。
3.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。
4.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您备份应用数据后卸载此类应用尝试。

辛苦您先尝试一下，如果未能解决，还请及时告诉贝儿~