手机不断出问题

手机不断出现问题，使用app中自动关机，无法启动，得等几分钟长按电源键才能正常开机，关闭屏幕也会自动关机，打卡app闪退，体验感特别差一天能关机7-8次

经典Pro版bug集合

你还好，我的设置打不开了

没遇到过

Re0暗夜 发表于 2023-2-27 09:11
你还好，我的设置打不开了

您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您的问题咱们正在跟进当中，澜澜立即帮您催促处理，敬请您再耐心等待专人与您联系哦~

我这手机小问题都没断过，反馈了也是石沉大海，荣耀是真不当个人呀

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 关于您使用app中自动关机，无法启动的情况，由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。以及“关闭屏幕也会自动关机”的情况，辛苦您检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理，如无法自行清理可以前往荣耀授权服务中心处理。
您还可以点击手机/平板使用过程中自动关机或重启怎么解决？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/ 了解更多。

2. 关于“打卡app闪退”问题，建议您进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用后观察是否恢复。
您还可以点击应用闪退、停止运行、无响应解决方法 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/ 了解更多。

温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。3月3、4、5日是我们的服务日活动，可以在服务日活动时间内享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦~
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。

糖糖来啦，私信已送达，请注意查收哦~