超级快充用不了，充电还掉电

在家里面充电，超级快充，用不了，充着电还掉着电

楼主您好，您先别着急，若您是出现了手机不快充、越充越少的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时备份好数据后卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~

感谢您的回复，辛苦您再参考以下方法排查一下：
1、请您确认手机是否触发了热保护：出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
2、请您确认手机是否触发了智能充电保护：手机充电时有智能充电弹窗提示，手机停止充电，同时手机插入充电器时无充电图标。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近荣耀授权服务中心检测。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。