荣耀手机与华为平板分享失败的问题

荣耀magic4，版本号7.0.0.127
华为matepadpro10.8
荣耀手机和华为平板都开启了分享，通过荣耀手机分享文件给华为平板，手机上显示华为平板，但是总是分享失败。

楼主您好，请问您是使用的荣耀分享功能吗？

@HONOR2205012400042
了解到了，辛苦您先尝试以下方法排查一下哦：
1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。

遇到过好几次，每次都分享不出去，他这个连接不太稳定，有时候可以，有时候又不行

电子呼吸 发表于 2023-2-23 12:16
遇到过好几次，每次都分享不出去，他这个连接不太稳定，有时候可以，有时候又不行

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是出现了荣耀分享传输文件失败，建议您可以先参考板凳楼瑾曦给出的方法排查一下，后续有其他问题及时联系我们哦~

@HONOR2205012400042
辛苦您再尝试一下还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。