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荣耀x40没有5g

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荣耀粉丝240547744  LV3  发表于 2023-2-3 00:28:15 广东 来自:荣耀X40
荣耀x40没有5g 荣耀x40没有5g 5g手机,结果我在5g信号覆盖的地方,用着5g手机卡,只能享受4g网络,每次重启之后有不到5秒的时间是5g,然后就变成了全程4g,这就是智能5g?为什么要把5g开关给**了?我买你5g手机还不能享受5g网络了?
产品型号RMO-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称magic ui
应用版本
系统版本RMO-AN00 6.1.0.145(C00E145R5P8)
评论6
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-3 09:20 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的情况,目前已经默认开启5G,隐藏了5G开关,若您需要显示5G开关,可以:
打开开发人员选项(设置>关于手机,在版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,即可进入开发者模式);然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,将显示5G设置开关选项打开,即可恢复5G开关显示,再前往设置搜索“启用5G”开关;
关于不显示5G的问题:
1.若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。
3在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

评论

没有啊?开发人员选项里没有显示5g  发表于 2023-2-3 10:14  广东
若上述路径无法开启5G ,还请您查看下私信,这边将安排专人跟进处理~  发表于 2023-2-3 10:18  湖南
荣耀粉丝241354444  LV3  发表于 2023-2-11 12:22 四川 来自:荣耀X40
解决了吗?遇到同样问题!

评论

没有,这两天打算去线下刷机来着  发表于 2023-2-23 15:59  云南
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-2-11 14:38 湖南 来自:浏览器
HONOR2301198285666 发表于 2023-2-11 12:22
解决了吗?遇到同样问题!

层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的荣耀X40没有5G网络的问题,请问您的手机插的是双卡还是单卡呢?
这边核实到荣耀X40同时插入两张SIM卡时,若只有一张卡支持 5G ,并且将此卡设置为默认数据卡时,仅默认数据卡支持 5G 业务,非默认数据卡支持 4G / 3G / 2G 业务哦~

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