荣耀云盘视频看不见预览图。。。。。。。。？？？？？？。？？？

荣耀云盘视频看不见预览图。 这个要怎么解决。点击进去只能下载，不能在线看。

您好楼主，非常感谢您的咨询，手机上不支持在线预览华为云盘内的文件，您可以下载至本地后进行查看哦~

之前我用的荣耀v30por怎么都可以。现在换手机出新款反而不可以。

还有就是为什么其他网盘或者云盘都可以在线看，哪怕给我预览图也好啊。
我这里花了几百块开了会员，现在你一句话不可以就过去了？

您好楼主，因为跟您之前的手机，两个手机上预置的文件管理App不一致，所以产品策略不一样。荣耀文件管理的产品策略是点击云端文件将其下载到本地，并弹出对应的打开方式供您选择；华为文件管理是在云端使用系统默认方式在线打开文件，如您有其他操作（重命名/移动/其他方式打开），则需要将文件下载至本地后才能操作。

楼主，实在是非常抱歉确实给您带来不便了，非常能够理解您的心情，为了更好的处理您的问题，私信回复您了哦~

反正华为手机云盘有些视频可以预览，自从从mate30por换到magic4por我非常后悔，一天两充真心受不了，充电虽然30分钟充满，但是用电了？！还不如鸿蒙系统一半…关键云盘下的东西都不知道在哪里找，一个缓存视频的进度都看不到。

就这个云盘，把人搞的一点脾气都没有

josephdu999 发表于 2023-4-7 12:50
就这个云盘，把人搞的一点脾气都没有

层主您好，非常抱歉给您造成的不便，产品设计如此，新荣耀手机上不支持在线预览云盘内的文件，荣耀文件管理的产品策略是点击云端文件将其下载到本地，并弹出对应的打开方式供您选择，辛苦您先下载至本地后再进行查看了~

很多人都是因为华为没5G被迫买的荣耀