相机问题

荣耀粉丝217027893 · 发表于 2023-2-1 11:29:09

更新了121以后相机出错无法连接是怎么回事，照的照片也不能存储

HONOR2201115120247 · 发表于 2023-2-1 11:41

是的，更新了121我有次照相就出现了黑屏

Boucher_Liu · 发表于 2023-2-1 11:42

清除相机app全部数据，再次打开尝试。

荣耀粉丝219117575 · 发表于 2023-2-1 12:03

您好楼主，十分抱歉给您带来不便了，建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据尝试能否恢复正常。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2023-2-1 12:41

HONOR2201115120247 发表于 2023-2-1 11:41
是的，更新了121我有次照相就出现了黑屏

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您哒~

辛苦您先尝试【地板】楼层的方法进行操作，希望能够帮助到您~