系统更新充电问题

楼主您好，春节快乐呀。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.您看是否边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。

2.建议打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用。

3.如果是刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机充电速度下降情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电。

4.当手机温度低于10℃时，手机会出现充电慢或无法充电的情况，建议将手机放在较为温暖的环境温度下，可以恢复正常充电。
若有问题您可以随时@我们，祝您春节快乐，幸福常伴~

您好，若是因为低温导致该现象的话，这是由于现在的手机使用的是锂电池，如果低温充电策略与电池物理特性不匹配，会损伤电池。为保护手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，荣耀手机进行了如下设计：手机温度低于0℃时，无法对电池充电。手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。