新换的荣耀80，与荣耀手机助理连接后，恢复数据永远失败。（win 11)

楼主，您好。请问您电脑上的数据是华为手机通过华为手机助手备份的吗？如果是，是因为华为手机通过华为手机助手备份到电脑上面的数据是有经过华为的特殊加密方式进行加密过的数据。
荣耀手机助理无法直接进行识别和恢复。小花建议您可以先将备份到电脑上面的数据恢复到一个华为手机上面，然后再通过云同步或者换机克隆等方式再传输到新荣耀手机上面。

荣耀小达人丶小花 发表于 2023-1-19 09:35
楼主，您好。请问您电脑上的数据是华为手机通过华为手机助手备份的吗？如果是，是因为华为手机通过华为手机 ...

按你说的方法，解决了，谢谢！

HONOR2301173184114 发表于 2023-1-19 18:48
按你说的方法，解决了，谢谢！