荣耀magic3，近期最新系统卡顿死机

荣耀magic3，去年8月20号新出的时候购买，使用一年后，近期频繁出现卡顿，手机内存并没有满，系统问题！不玩游戏，正常使用，今天只是使用计算器功能，竟然也能卡顿——卡着按了没反应，竟然弹出框框——关闭应用或者等待！
再按，黑屏了，死机了！服了，连接上充电线，他才开机！没有充电线，这手机今天就废了，开不了机了！
并没有同时运行多个软件，以前也不这样，你们荣耀的工程师也在不断更新，怎么越更新越差劲？？才使用不到一年半，对得起4999吗？
天天收集用户体验，做系统就做成这样？
真是无法接受！
之前用华为p系列三年多也没这种情况！
你们和华为分开，就变成这样了吗？
荣耀的工程师，谁能给我解释一下，你们荣耀手机最高端的系列，就是用一年的吗？
之后就开始无缘无故的卡？？死机？？不能用！

你这还好，我的开机都开不了了，现在只能用旧手机

HONOR840581486 发表于 2023-1-17 13:24
你这还好，我的开机都开不了了，现在只能用旧手机

您好~关于您手机出现了开机都无法开机的问题，为了不影响您的使用，这边建议您前往服务中心检测一下，看看具体出现了什么问题哦~
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

一样，上半年用的好好的，下半年就莫名出现这种卡死自动关机重启

HONOR2109216670574 发表于 2023-2-5 23:03
一样，上半年用的好好的，下半年就莫名出现这种卡死自动关机重启

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，很抱歉给您造成了困扰，针对卡死重启问题，建议尝试以下方法，看是否有所改善~
1、如果多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行~
2、辛苦检查手机是否处于温度过高或过低环境，因为温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启~

若尝试以上方法后问题仍未解决，您可以及时联系我的哈~