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死机重启,卡顿

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荣耀粉丝220839509  LV4  发表于 2023-1-10 18:31:58 北京 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro8+256g,买了7个月左右,6个月的时候出现卡顿,死机,老是自动重启,系统几天更新一次也没解决,也不知道这荣耀程序员干啥吃的!!!!!!!!干啥吃的?!!!!!!
评论14
SCOOPS  LV9  发表于 2023-1-10 18:50 黑龙江 来自:NOH-AL10
这你就别指望荣耀了
汇利门控  LV7  发表于 2023-1-10 19:03 广西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-1-10 20:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2023-1-10 20:03 编辑

楼主您好,您先消消气,菠萝有关注到您的发帖,如果遇到以上问题确实挺影响体验,您放心,菠萝会尽全力协助您的~
1、关于卡顿问题,请问是指手机卡顿反应慢吗?若是,建议您2~3天重启一次手机,因为重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试~
2、关于手机卡死问题,建议您尽量避免多个应用程序同时运行,因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常~
3、关于自动重启问题,建议您观察一下手机温度是否过高或者过低,因为温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用~
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-1-10 20:03 湖南 来自:浏览器

除了以上方法,我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法,可以尝试一下其他未操作过的方法:
卡顿反应问题:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
手机卡死问题:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
手机自动重启:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示您:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失,前往服务店、恢复出厂设置,系统升级以及卸载应用之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

根本就没用,你们干啥吃的,多少人反馈,一点解决办法都没说  发表于 2023-1-10 23:14  北京
有用?你是复读机?  发表于 2023-3-24 22:33  陕西
HONOR2204027544456  LV7  发表于 2023-1-10 20:52 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
硬件有问题
HONOR498684691  LV7  发表于 2023-1-10 23:12 四川 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
别问  问就是你的问题

评论

哎  发表于 2023-1-10 23:15  北京
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-1-11 00:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205039599764
给您带来了不便再次向您致歉,如果尝试了以上方法后还是无效,为了更好的协助您,菠萝已经给您发私信消息了,还辛苦您查看一下哦~

评论

呵呵,废  发表于 2023-1-11 12:47  北京
物  发表于 2023-1-11 12:47  北京
您的心情菠萝非常理解,菠萝也是希望您可以有更好的用机体验,这边已经私信您了,辛苦您查看一下~  发表于 2023-1-11 16:35  湖南
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