荣耀magic4突然不支持mp4视频

有没有更新完以后突然出现手机不支持mp4视频的？重启以后可以支持，再重新保存一个视频又不支持了……

楼主您好，如果是升级Magic OS 7后，体验过程中遇到任何问题，您可以通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic OS 7问题”进行反馈哦~

@HONOR2206034437110
了解到了，很抱歉给您带来使用上的不便了，建议您点击设置>应用>应用管理>视频>右上角三个点>卸载更新或卸载视频APP，从应用市场下载8.9.80.361版本的视频APP（如开启隐私空间，请在隐私空间中同步卸载）。温馨提示：卸载更新会将视频APP还原至初始版本，卸载应用会删除之前设置的所有信息，若有重要数据资料建议您提前备份。

不可能啊 我一直在看下载下来的MP4电影