手机最近卡死了

我再发一次，手机最近卡死了

我也有，偶然不知道那里app假死

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，若您手机出现了卡顿现象，建议您可以先参考以下方法排查尝试改善哦。
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.麻烦您检查一下手机温度过高，如果是的此时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/链接哦。

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，若以上方法无法改善，还请您告知澜澜哟~

花街18 发表于 2022-12-29 02:59
我也有，偶然不知道那里app假死

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机APP卡死的问题，请问是什么APP呢？这边看您的手机已升级到Magic OS7.0系统，建议您及时将手机升级为最新版本，并卸载该应用（卸载前请备份好应用重要数据），然后在应用市场重新下载安装尝试。
【温馨提示】：请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如果应用市场版本仍然存在问题，请您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。