手机扫描二维码没有反应、反应慢？简单排查轻松解决！

功能怎么样

说了等于没说，如果是以上场景，我承认；但有时候就是掉帧，卡顿

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HONOR2203313303857 发表于 2023-2-20 20:09
打开相机这个动作有延迟，点完扫码，半天才出扫描的摄像界面，跟死机一样

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查尝试哦。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

HONOR2203313303857 发表于 2023-2-20 20:09
打开相机这个动作有延迟，点完扫码，半天才出扫描的摄像界面，跟死机一样

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/这个链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2201194496414 发表于 2023-2-20 20:10
相机打开反应慢，近距离难对焦。几乎是通病。希望改进算法

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您相机打开反应慢的问题，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，辛苦您尝试以下方法排查一下哦。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

同时您近距离难对焦的问题，拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。请保持手机与拍摄物的距离不要太近。

huafen526790239 发表于 2023-2-20 20:20
相机打开延迟严重，荣耀50p，怎么解决？

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦会尽力帮助到您的，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，辛苦您尝试以下方法排查一下哦：
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

马冬梅也有派对 发表于 2023-2-20 20:33
说了等于没说，如果是以上场景，我承认；但有时候就是掉帧，卡顿

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是出现相机后置拍照卡顿的问题吗？若是如此，辛苦您先尝试以下方法哦：
1.建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

开科取士 发表于 2023-2-20 20:18
我的浏览购物网站有些卡顿

层主您好，请问您目前是什么系统版本呢？珊瑚看到您说浏览购物网站有些卡顿，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~

学习了