通讯问题

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HONOR2204243137660  LV5  发表于 2022-12-21 17:29:06 福建 来自:荣耀Magic4 至臻版
荣友们,你们的手机有没有 别人打电话 连电话提醒都没有 (就是会弹窗 接听 拒绝的界面) 然后短信获取延迟问题  比如我手机第一次下载微信然后短信获取验证码  第一次基本获取不到得第二次或者第三次才能获取到验证码。
评论11
HONOR2204243137660  LV5  发表于 2022-12-21 17:36 福建 来自:荣耀Magic4 至臻版
手机版本是178
HONOR2112116381852  LV9  发表于 2022-12-21 17:51 海南 来自:荣耀Magic4
爱奇艺验证短信延迟,多次
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-12-21 18:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2112116381852 发表于 2022-12-21 17:51
爱奇艺验证短信延迟,多次

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
2.建议您进入信息 >三个点  > 设置 >三个点  ,选择下方的还原默认设置尝试。
3.重启下手机后再次尝试。
若无法改善,请及时联系澜澜哟~
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-12-21 18:36 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,菠萝有关注到您的发帖,很抱歉给您的使用带来了不便,针对以上问题,建议通过以下方法排查一下,看是否可以协助到您呢~

关于来电话没有提醒问题,请问是否是来电有铃声,无接听界面、状态栏没有绿条,下拉通知栏也没有来电提醒呢?
若是,这是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:进入设置>通知,关闭一些不常用应用的允许通知开关~

关于短信延迟问题,您可以检查一下手机信号是否良好,同时可以重启手机后尝试~

评论

没有设置来电就原厂出厂什么样 我就是什么样子的  发表于 2022-12-21 19:07  福建
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-12-21 18:36 湖南 来自:浏览器
除了以上方法,我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法,可以尝试一下其他未操作过的方法:
短信延迟:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/
来电话时屏幕不显示接听界面:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409353/

温馨提示您:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失,前往服务店以及卸载应用之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

你说的都不行试了  发表于 2022-12-21 19:07  福建
感谢您的配合,为了更好的协助您,菠萝已经给您发私信消息了,还辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-12-21 20:58  湖南
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