网络信号

[复制帖子标题和链接]

56113

HONOR2210209008276  LV6  发表于 2022-12-2 17:55:23 广东 来自:荣耀60 Pro
手机通话模糊,断断续续,而且离基站不到200米,怎么解决
评论13
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-12-2 18:10 湖南 来自:PC-VOC
楼主,您好,小白关注到您的反馈啦,很抱歉给您带来的不便,关于通话时出现断断续续的情况,辛苦您尝试下面的方法:

1、建议您尝试与不同的人进行通话,如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题哦~
2、请查看信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。您可以尝试重启手机或开关飞行模式~
3、请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔,如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁

若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~

评论

跟很多人通话都有这样的情况,手机买来还不到两个月  发表于 2022-12-2 22:04  广东
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-12-2 22:47 湖南 来自:浏览器
很抱歉,小白也非常希望能够帮助您解决该问题,请问您是尝试上述方法无效吗?

您可以尝试设置>系统和更新>重置>还原所有设置,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

评论

还是一样的  发表于 2022-12-3 11:15  广东
laiboshi  LV9  发表于 2022-12-3 12:41 湖南 来自:荣耀60 Pro
我的一样,更新最新版本后有几个电话出现断断续续听不清楚的情况。双方都在市区,不存在信号问题
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-12-3 13:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-12-3 13:20 编辑
laiboshi 发表于 2022-12-3 12:41
我的一样,更新最新版本后有几个电话出现断断续续听不清楚的情况。双方都在市区,不存在信号问题

您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,但是请您放心,谷雨会竭尽全力帮助您的哟~如果您通话时声音断断续续听不清,建议您进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置(还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦)

评论

是你系统的问题你要我恢复手机设置?没有升级前正常,升级后就出现这样的情况。你知道恢复出厂设置恢复资料、设置没有几个小时弄不好吗?  发表于 2022-12-3 16:12  湖南
您好,谷雨没有让您恢复出厂设置哦~谷雨是让您尝试一下还原所有设置哦~  发表于 2022-12-3 16:22  湖南
系统是最先版本155,一直都有这样的情况,但不是经常  发表于 2022-12-3 17:56  广东
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-12-3 16:23 湖南 来自:浏览器
@laiboshi 还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-12-3 16:32 湖南 来自:浏览器
若上述方法无效,辛苦您检查是否由于网络信号导致,您可以参考下面链接内的方法进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提醒:
1、前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2、12月2日、12月3日、12月4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR758597102  LV9  发表于 2022-12-3 20:52 福建 来自:荣耀Play5活力版
顶上去
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-12-5 17:52 湖南 来自:浏览器
@laiboshi 您好,观察您长时间未回复同时非常抱歉给您带来困扰了,如果之前给您提供的方法您尝试无效,辛苦您再尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
若您需要前往服务店检测,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表