荣耀70pro 重启

HONOR2211291239390 发表于 2022-11-29 22:29
刚买半个月，用着用着异常重启五次了

层主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，您消消气，小白会尽力帮助您哒~ 若出现手机异常自动重启，辛苦您尝试下面的方法，希望能够帮助到您~
1、请检查电量是否充足，电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损。
2、建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、辛苦您观察是否误触电源键，可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。同时请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
4、辛苦您回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~