WIFI断流

手机连接WIFI使用过程中经常出现断流情况，检查WIFI网络无异常，连接其他WIFI也是会出现断流问题

楼主您好，感谢您的积极反馈，关于连接WLAN无法上网（断流）的情况，希望下列排查方案可以解决这个问题：

1 请重新打开WLAN开关连接尝试；
2 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
3 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

wifi旁边的感叹号，什么时候解决？

HONOR2111063997344 发表于 2022-12-11 16:59
wifi旁边的感叹号，什么时候解决？

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的。请问您这边具体是否是WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用呢，若是的，建议您可以参考以下方法尝试哦。
1.请重启路由器后重试。
2.麻烦您打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3.请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

HONOR2111063997344 发表于 2022-12-11 16:59
wifi旁边的感叹号，什么时候解决？

4.若是WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网，因为WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：若以上方法无效或者非以上原因，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。