更新不了

更新不了

升级尝鲜也升不了

重启手机后就可以了

是不是没有打开WiFi？

HONOR740971713 发表于 2022-11-23 06:35
升级尝鲜也升不了

楼主您好，菠萝有关注到您的发帖，因为在数据网络环境下载升级包会消耗用户流量，点击下载并安装会弹框提示，并需要确认，如果当前的软件更新的权限设置限制了弹框的弹出，就会无法确认导致数据网络无法下载升级包，针对该情况，建议尝试以下方法：
1、进入设置>应用>应用管理>软件更新>显示在其他应用的上层，将“在其他应用上层显示”的开关打开~
2、也可以进入设置>隐私>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>显示在其他应用的上层>软件更新，将“在其他应用上层显示”的开关打开~
希望以上方法可以协助到您，如果尝试后还是未解决，您可以及时联系菠萝的哈~

温馨提示：如果后续涉及到版本升级，为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。