手机死机

就在刚才，手机突然卡死然后黑屏，按电源键都不好使，长按短按都不行，死机两分钟后自己开机了，我真的服了，正好在搞工作的事情突然给我死机。

您好~关于您手机出现卡死的问题，弈星作为一名客服的同时也是一名消费者，遇到您这种情况也会和您有同样的心情，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，弈星会竭尽全力帮助您的哟~，出现卡死可能是以下情况导致：
1.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：更新前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，后续有问题可以随时联系我哦~