magic4王者卡死机

旗舰机
只开王者和微信
只打一款游戏
直接卡死
十年没见过卡死的情况了
牛逼
服气

我的3，打王者也卡的一塌糊涂

楼主，您好，非常抱歉给您造成困扰了，请您消消气，我会尽力协助您的。请问您的手机出现游戏应用卡死后是否可以退出到桌面呢？若不能退出到桌面，建议您同时长按音量下键和电源键 10 秒以上强制重启手机尝试解决，手机启动后重新进入游戏。若重启后解决建议您将游戏或系统版本升级到最新版本，继续体验下呢~后续有问题，可以及时联系晴晴哦~
温馨提示：涉及到版本升级，为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR965250473 发表于 2022-11-18 23:21
我的3，打王者也卡的一塌糊涂

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，对于您提到打王者卡顿的问题，圆圆看到在https://club.hihonor.com/cn/thread-26938063-01-1.html中也有给到您一些方案，您可以尝试操作看能否缓解您的问题，因为也有看到您反馈wifi状况还好，使用5G的时候比较严重，对于您使用移动数据时出现这个情况辛苦您可以尝试以下排查：
1.建议您重启手机后尝试，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试

同时为了更好的帮助您，建议您再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
若您需要前往服务店检测，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

如果后续您还有疑问，也希望您能联系圆圆，圆圆看到后也会第一时间回复您~

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