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关于传输文件问题

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HONOR2211148664012  LV5  发表于 2022-11-16 11:11:53 广东 来自:荣耀70 5G
第一次用荣耀手机,和电脑连接先选择“传输文件”锁屏后再打开就变成“充电”了,重复几次都这样,难道让屏幕一直开着才能操作,有点**啊
评论10
酶川枯碴芝  LV8  发表于 2022-11-16 11:15 四川 来自:荣耀70 Pro 5G
荣耀老问题了,要在电脑上先下载一个荣耀手机助手才可以连接荣耀手机
荣耀粉丝215645547  LV8  发表于 2022-11-16 11:42 福建 来自:荣耀60
是的,原先我也是不知道,后面才知道只要一锁屏就要重新连,所以每次我连电脑的时候都要一直开着屏。希望官方可以改进一下。
HONOR2211148664012  LV5  发表于 2022-11-16 11:44 广东 来自:荣耀70 5G
这方面小米就做的不错。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-11-16 12:58 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,您先别着急,很抱歉给您带来不便了,请问您是使用荣耀手机助理出现此情况么?建议您可以先参考一下以下方法:
1、更换其他数据线后再次重试。
2、检查电脑端的手机USB驱动是否正常
a. 在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,需要等待。
b. 在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动。
3、检查是否打开 HDB 及USB调试开关:
在设置 > 安全 > 更多安全设置 ,打开“允许通过HDB连接设备” 开关,并选择 USB 连接方式为文件传输。
请将USB调试开关同时打开。
希望能够对您有所帮助,后续有其他问题及时联系我们哦~
HONOR2211148664012  LV5  发表于 2022-11-16 16:19 广东 来自:荣耀70 5G
直接连接时出现问题的,也就是还没有下载荣耀助力时出现问题的,用的线时原装的。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-11-16 17:29 湖南 来自:浏览器
HONOR2211148664012 发表于 2022-11-16 16:19
直接连接时出现问题的,也就是还没有下载荣耀助力时出现问题的,用的线时原装的。

感谢您的配合,若是使用第三方手机助手出现此情况,辛苦您再参考一下如下方法确认是否打开了开发人员选项模式:
1、进入设置界面搜索开发人员选项,查看是否可以搜到结果。
2、如果没有搜到结果,则开发人员选项未开启,请进入手机系统设置搜索并打开关于手机,连续点击7下版本号(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式,无需进行此操作”提示框。再返回系统和更新界面,找到开发人员选项,打开USB调试开关。
3、如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
如果上述操作仍然无法连接电脑,可能是因为使用的第三方手机助手,出现了系统兼容性问题,推荐您通过https://www.hihonor.com/cn/support/suite/荣耀手机助理来连接电脑,管理手机文件与程序。

评论

谢谢,通过您提供的网站下载手机助手后所有的问题都迎刃而解。  发表于 2022-12-5 16:15  广东
不客气哈,解决就好~  发表于 2022-12-5 16:35  湖南
HONOR2211148664012  LV5  发表于 2022-12-5 08:07 广东 来自:荣耀70 5G
请问,怎么用线将手机与电脑相连?我之前用过华为手机很容易连接的,我也下载了荣耀手机助手,也选择了“传输文件”,反正就是按照操作流程都做了选择,仍然不行,用原装连接线连接过也用其他线连接过都不行,难道我买的是假的荣耀?
HONOR2211148664012  LV5  发表于 2022-12-5 08:11 广东 来自:荣耀70 5G
最讨厌的是,屏幕锁住后再打开,明明之前选的是“传输文件”,再次打开屏幕就会变成“仅充电”,这种情况较多,包括我之前看咪咕视频音量也是这种情况,自己之前的选择没有保存么?为什么锁屏后再打开就变了,这手机体验太差了。
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