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荣耀60的体验问题

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-14 15:16 湖南 来自:PC-VOC
火狼5656 发表于 2022-11-14 13:45
估计到荣耀100的时候能有所改善现在我的手机指纹解锁反应慢,指纹识别后要卡一下才亮屏,国产手机凑合用吧

层主您好,感谢您的反馈,很抱歉出现解锁卡顿的情况,这边十分重视为您整理了几条方案,您方便参考排查一下吗~
1 清理通知栏通知;通知栏通知过多,解锁时加载耗时,导致亮屏慢,卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。您可以关闭不必要的通知:进入设置>通知,关闭不必要的应用通知。
2 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00698725/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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