magic4Pro 178版本

你哪来的177？

Aries陈陈 发表于 2022-11-3 07:28
178严重掉帧，比之前还严重，基本68hz以内锁死，28-47hz是常态 ，打团就卡

了解，非常感谢您的耐心配合排查，若以上方法无效的话，建议您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/中的其他方法排查一下哦~
温馨提示：若您需要前往服务中心，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。
升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失~

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

开了5g都收不到5g，之前都还是满格5g信号，这更新是负优化吗？

强烈要求HiCar有线连接问题

梅，而且掉电严重

歌尽桃花楼悦心 发表于 2022-11-4 08:35
开了5g都收不到5g，之前都还是满格5g信号，这更新是负优化吗？

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，对于您之前满格5g信号，升级后搜不到5G的情况，辛苦您排查下以下方案，看能否帮助到您
①辛苦您重启手机或开关飞行模式，看是否有恢复呢
②若没有好转，辛苦您尝试在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
③相同位置，您把您的手机卡装到其他手机或您安装其他人可以正常使用的卡片，看是否显示5G信号，若他人手机也不显示，可能为信号问题，您可以联系运营商确认。若他人手机均正常显示，则建议您前往就近的客户服中心检测。当然，若您不方便做这个排查，您也可以去客户服务中心给您处理的。

温馨提示：前往客户服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

确实打团掉帧了，没发热也掉

HONOR2207062064364 发表于 2022-11-6 14:55
确实打团掉帧了，没发热也掉

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，关于玩游戏掉帧问题，请问是王者荣耀120帧或90帧模式下出现的嘛？若是，菠萝核实到目前王者荣耀90帧或120帧处于体验阶段，游戏自身优化欠佳导致的，游戏方正在优化中，建议可以等待应用后续优化升级哦~
在优化之前，建议可以通过以下方式进行缓解：
1、在游戏设置中，进入图像设置，选择降低游戏画质为高清，标准或者更低~
2、在游戏设置中，进入图像设置，选择降低游戏分辨率为高或者节能~
3、尽量避免边充电边玩游戏~
如果不符合以上情况或者还有其他疑问，您可以及时联系菠萝的哈~