手机死机

最近手机出现过好几次死机事件
要么就是用carlife的时候切换拍照
要么就是用微信切换应用
五千多的手机我觉得完全不应该啊
还有硬件问题
刚才充电发现快充竟然失效
四十分钟充电才冲了38%，买了手机这才十个月就这样？？？

楼主，您好，站在您的角度上来说，出现这个情况确实也是非常的不愉快的，给您添麻烦了~关于您提到的问题，姜姜为您找到了一些方案，建议您可以参考排查一下哦~
手机死机：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
无法快充：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/。
扫码问题：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/。
视频通话发热：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/。
无线充电慢：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807806/。

关于使用CarLife+时自动切换拍照的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

温馨提示：若您需要前往服务中心，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。
卸载应用、恢复/升级系统和前往服务中心前都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失~

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

还有我不得不再次吐槽这个相机启动国产，扫健康码，扫二维码，慢的要死。能不能优化下用户体验

还有微信视频通话发热

还有无线充电反应要比mate40pro慢三四秒

可以尝试去荣耀客户中心刷一个全量包会不会好一点

我持续跟进下

周末去售后看看