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荣耀magic3Pro 拍照卡机 死机 重启

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HONOR2505043771713  LV5  发表于 2022-10-26 16:04:01 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
最近原相机拍照  放大和转换前置摄像头拍照时会卡机 死机 然后自动重启
评论8
中華有為國之榮耀  LV8  发表于 2022-10-26 16:11 天津 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的健康码都打不开 也是你这种情况太TM辣鸡了
huafans01242288367  LV8  发表于 2022-10-26 16:51 河南 来自:荣耀Magic4
等待后续版本更新
荣耀粉丝214870774  LV6  发表于 2022-10-26 16:54 北京 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的也是,拍照特别卡,有时拍完了,卡了几秒,退出来,照片没有保存到手机
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-10-26 17:11 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您的使用造成不便了。关于您出现的相机问题,希望您可以尝试下述方法,看能否有所改善的:

1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)

2.辛苦您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示:恢复出厂设置前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

若还是有疑问的话,也请您及时告诉我哦~
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-10-26 18:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-10-31 14:30 编辑
中華有為國之榮耀 发表于 2022-10-26 16:11
我的健康码都打不开 也是你这种情况太TM辣鸡了

您好,请问您是跟楼主一样使用相机时卡死然后重启嘛?如果是,目前健康码确实是当前生活经常需要使用的,非常抱歉由于此问题给您带来不便了,同时感谢您的反馈哦~有您的反馈我们的产品才能不断优化进步,关于您反馈的相机卡死的问题,建议您进入“设置”,搜索“应用管理”,找到“相机”,点击“存储 > 删除数据”(删除相机数据会删除相机相关设置、使用相机的数据,并不会清理照片、视频)

关于您反馈的重启,建议您先尝试上述方法改善卡死的情况后是否还会出现重启的情况哦~
如果上述方法无法解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
HONOR2111058141289  LV4  发表于 2022-10-29 12:47 四川 来自:浏览器
一样的问题,内存容量还有一半。一照相就卡死,无语了
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-29 13:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-10-29 13:58 编辑
HONOR2111058141289 发表于 2022-10-29 12:47
一样的问题,内存容量还有一半。一照相就卡死,无语了

层主您好,非常抱歉给您造成不好的体验,请问您是使用的哪一款荣耀手机?是使用相机照相时出现相机卡死的问题吗?如果是的,建议您尝试删除相机数据后重试,操作方法如下:
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
荣耀粉丝230516338  LV1  发表于 2022-11-6 00:28 福建 来自:浏览器
相机最严重,并且其他应用也有时候死机
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