荣耀售后真的让人无语，心都凉透了

HONOR2203229681527 · 发表于 2022-10-20 16:25:14

手机购买4天后就出现三块黑斑，联系导购说手机在一年之内出现非人为故障可以免费保修的，让我不用担心，由于本人没有时间去处理，拖到了10月份才去做售后，在荣耀售后跟换了一次屏幕一次主板问题依旧没有解决，于是我要求按照国家三包法更换一部同型号同规格的手机，结果售后以设计缺陷引起的性能故障为由拒绝，按照国家三包法设计缺陷引起的性能故障也是在三包内，不应该要消费者买单，现在问题一直得不到解决，官方客服和售后还有导购之间一直踢皮球，现在已经联系监管局介入处理了，说真的这售后真的让人觉得无语以及恶心

荣耀粉丝212403825 · 发表于 2022-10-20 16:28

聋耀是这样的

荣耀粉丝214923843 · 发表于 2022-10-20 16:31

这是传感器，不是故障

西灋大研究生 · 发表于 2022-10-20 16:54

好像就是传感器，我的位置跟你差不多

，看着真的好难受

优化啊 · 发表于 2022-10-20 17:09

oled屏幕很薄的呀，如果在阳光下，很容易可以看到这种传感器的

荣耀粉丝223785231 · 发表于 2022-10-20 17:23

在发现这个问题的时候就应该找导购换机

荣耀粉丝213549158 · 发表于 2022-10-20 17:24

12315往死里举报

取个名字好难啊 · 发表于 2022-10-20 18:06

好像都这样吧，在阳光和强光底下都能看到

HONOR2202191894925 · 发表于 2022-10-20 18:08

背面是这样的，有几个透明的小框框

比奇堡蟹老板 · 发表于 2022-10-20 18:27

原来我的magic2可以看到指纹识别模组

荣耀售后真的让人无语，心都凉透了

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