智慧窗口100%闪退bug反应了几个月就是不修复真智慧

智慧窗口100%闪退bug 反应了几个月就是不修复 真智慧

楼主您好，抱歉让您久等了，小围尼已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的日常使用的，给您添麻烦了，您先消消气，小围尼会尽力协助您的，您设备应用闪退的情况，您可以参考以下方法操作一下：
1.如果应用不是最新版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能应用与HMS Core不兼容，请您打开设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
若以上操作无效，您可以点击以下链接尝试其他操作：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/。

温馨提示：以上操作涉及了升级系统，清除应用数据，卸载应用，恢复出厂设置，前往服务中心检测，建议您操作升级系统，清除应用数据，卸载应用，恢复出厂设置，前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您可以先尝试一下，希望能帮助到您，若您的问题没有改善，辛苦您及时联系我呢~