卷王之王，荣耀亲选 Earbuds X3i 无线蓝牙耳机轻体验！

HONOR799411476 发表于 2022-11-3 16:12
时不时断连，不知道是什么问题

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试：
1. 如果您的周围有干扰源，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。

2. 如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物，请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。

3. 建议检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象：
①. 如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。建议您及时升级耳机固件版本，荣耀亲选 Earbuds X3i 无线蓝牙耳机支持通过荣耀智慧空间APP进行固件升级。操作步骤如下：
a    打开“荣耀智慧空间”APP
b    确保耳机已连接，点击耳机卡片进入
c    点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕
备注：升级前需确保耳机电量均>=20%，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。
②. 如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。