死机重启，并不是过热的原因

手机最近经常死机重启，有时候是玩游戏的时候，有时候是看视频的时候，并不是过热导致的，因为有好几次重启后手机还是冰凉的状态，很奇怪，不理解，求解释。

楼主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开关机。
2、建议您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机自动重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

电子辣鸡这样是正常的，不出问题那就不正常了，因为它是电子辣鸡

死心吧  我都反馈快一个星期了
客服除了官方话术 什么都解决不了

重启不是好事
在保赶快去售后吧

刚买回来手机我见有智慧运存，就想关闭，结果没法关闭，提起这就来气，用不了2年我这手机估计也就成你这样了

没遇到过

还在保的话，赶紧去售后检测吧，我的也是重启，刚过保，换主板3150，