荣耀magic4pro突然卡死

荣耀magic4pro突然卡死

如题
买来两个多月了吧，第一次遇到卡死现象，希望是偶然，也希望荣耀对系统优化一下，这种现象所有人都不希望看到
排除后台太多原因，因为后台就六个应用，是突然卡死的，在这之前也没有打游戏，手机温度也是正常温度，强制重启后恢复正常了，因为看论坛最近挺多人都遇到了这种现象，而且我也是只有这个版本遇到过，其他版本都没问题，希望官方排查一下系统bug

可以按住电源键10秒强制关机

正品无疑

本人有幸遇到过一次，手机自动重启了

经历过两次

我服了啥名字都改不了 发表于 2022-10-8 09:53
经历过两次

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，您看后续是否还有出现哦，若还是有卡死的现象发生，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查。
1.麻烦您检查一下是否运行了不兼容的应用程序，因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
有任何问题，您可以随时联系澜澜哟~
ps：建议使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

我也是majic4pro12+256的，才买了将近两个月，已经出现两次突然死机的情况了，郁闷，5300买的机子，感觉非常不值！！！

HONOR2211278482859 发表于 2023-1-20 13:25
我也是majic4pro12+256的，才买了将近两个月，已经出现两次突然死机的情况了，郁闷，5300买的机子，感觉非 ...

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，还是辛苦您可以参考下澜澜在6楼的方案，同时当前Magic OS 7.0也在测试当中，也希望后续给您带来更好的体验呢~

温馨提示：您在更新系统前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

我也是才买三个月magic4pro，老频繁死机，5千多这价格非常不值，花了我一个多月的工资，很是令我伤心，以后也无法再信任荣耀了，之前用的vivo，无论打开多少App，也不会死机。

@HONOR2208144454784 您好，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，您可以先参考下【6楼】小达人的方案，看是否能帮到您。有任何问题随时联系蓝洋。