本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-9-26 00:14 编辑
您好楼主,是只有抖音这样还是其它应用也这样呢?如果只有抖音出现这样的情况,建议您根据以下方案排查:
1.检查手机网络状况,如果网络状态不佳,请您切换质量较好的网络尝试。
2.应用自身问题,如果网络质量良好,您可以在多任务界面清理抖音后重新打开尝试,或者上下滑动切换到其他视频后返回尝试,如果仍旧不能观看视频此为抖音自身问题,您可以向抖音反馈,反馈方式:抖音>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助。
如果是其它应用都出现这样的情况,您可以根据以下方案排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。) 希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我哦~ |