荣耀earbuds2se耳机突然故障。

听音乐自动暂停，切换到透传英文提示no什么，然后断连。切换到其他模式也没有语音提示了。重新连蓝牙也不行。

建议恢复出厂设置试一下如果不行就去售后

您好，建议可以通过蓝牙设置项或智慧空间APP的“固件升级”将耳机软件升级至最新版本后尝试。同时建议可以将播放器更新至最新版本，避免播放器不稳定导致运行时出现时闪退。由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况，您可以留意下周围环境，建议远离具有较大电磁干扰的环境使用。
若仍无法解决，请长按功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置后与手机重新配对连接后尝试。