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相机界面移动时卡顿

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HONOR296607817  LV5  发表于 2022-9-18 11:01:06 吉林 来自:荣耀V40轻奢版
打开相机界面没拍照移动时出现卡顿。
产品型号ALA-AN70
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称卡顿
应用版本
系统版本ALA-AN70 6.1.0.125(SP10C00E125R7P4log)
评论1
荣耀粉丝222392219 荣耀答答团  发表于 2022-9-18 11:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-9-18 11:41 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来这样不好的使用体验,在预览时卡顿,您可以参考如下方案进行排查:

1.检查手机电量是否过低,手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2.是否在弱光环境下预览图片呢
因为在弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

您可以观察是否会有所改善,后续有任何问题还请您随时联系我哦~
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