荣耀70PRO使用中遇到的问题

手机是8月18日收到的，到目前出现了3-4次出地下车库网络无法恢复需要关机重启，出现过一次用微信和支付宝扫码付款摄像头无法对焦关机重启恢复，今天出现了一次网络正常用支付宝和微信扫码付款加载不出来关机重启恢复，经常出现无线网信号好发微信视频聊天信号断流，支持国产真的很闹心我以前用的MATE20用了3年一次问题都没有

荣耀还是别看了吧

开关一下飞行模式也可以恢复的，可以试试还原一下网络设置

楼主，您好。很抱歉没有给您好的用机体验，关于您反馈的问题小花已经如实记录。就目前的情况来说，为了咱们的用机体验，辛苦您尝试一下小花的记录，您看可以吗？

地下车库无网络
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多排查方法建议您点击链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

扫码无法对焦
1.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
2.无法对焦时，辛苦您在相机取景框点击二维码图片，手动对焦识别。
3.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。

扫码付款加载不出来
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.如果手机信号异常，会影响到上网质量，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
或者您点击网址获得更多的建议：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

WiFi断流
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
或者您点击网址获得更多的建议：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

建议前往荣耀客户中心检测一下

我也70Pro，之前有时候确实死活扫不上码，站自己家小区门口半天呵呵辣鸡荣耀，，

HONOR2206147723031 发表于 2022-9-16 14:55
我也70Pro，之前有时候确实死活扫不上码，站自己家小区门口半天呵呵辣鸡荣耀，，

层主，您好。请问您扫码少不上也是和楼主一样，对焦对不上吗？如果是这样，辛苦您参考一下小花5楼的建议。
希望能够帮助到您，也辛苦您尝试后及时联系小花ღ( ´･ᴗ･` )