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本人荣耀70pro的一些问题

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-12 18:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-12 18:57 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不必要的麻烦,关于您使用中遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:

一. 关于使用手机时自动黑屏重启,有时无法开机的情况:
1. 如果遇到无法自动重启的情况,建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备

2. 由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

3. 建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置。

温馨提示:
①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 如需恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-12 18:58 属地未知 来自:浏览器

二. 关于您打开相机出现黑屏情况,请先检查是否打开了使用相机的应用,由于Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
1. 您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。

2. 如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。

Ps:如果问题仍然存在的话,您还可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

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有用吗?难道不是32位原因吗  发表于 2022-9-12 19:11  属地未知
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