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magic3pro频繁系统重启,信号重启

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荣耀粉丝214017567  LV5  发表于 2022-9-7 22:18:31 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
magic3pro这款手机我也是醉了,一年时间不到,经常性重启,信号也经常重启,荣耀啊你能不能解决下这些问题?!
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.137(C00E136R4P8)
评论4
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 22:31 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的,关于手机自动重启的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您看出现这个情况时候检查手机是否处于温度过高或过低环境,若温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),若有,由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 22:31 属地未知 来自:浏览器
关于您指的信号重启是指经常无信号的问题嘛?若是的,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
若无法改善,您可以随时联系澜澜哟~

评论

我也有这个情况,也是magic3Pro这个型号  发表于 2022-9-10 00:21  属地未知
试过了还会  发表于 2022-9-10 00:22  属地未知
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